Chystáte se letos na dovolenou do zahraničí? Mnoho lidí volí cestování společně s cestovní kanceláří nebo cestovní agenturou. Víte, jaký je mezi nimi rozdíl? A na co dalšího si dát při výběru dovolené v tomto ohledu pozor?
„Organizovat a prodávat zájezdy smí pouze cestovní kancelář. Jedná se o koncesovanou živnost – k podnikání je nutné státní povolení, které při splnění podmínek vydává ministerstvo pro místní rozvoj. Proces jeho získání není nejjednodušší. Oproti tomu provozování cestovní agentury je živností volnou,“ vysvětluje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.
Na co si dát pozor?
Cestování s cestovní kanceláří má své výhody. Je totiž zodpovědná za kvality služeb všech svých dodavatelů. Takže selže-li dodavatel, stará se cestovní kancelář. Pokud cestujete na vlastní pěst, budete mít v tomto případě větší komplikace.
Důležité nicméně je pohlídat si, že se chystáte cestovat s pojištěnou kanceláří. Na webových stránkách společnosti byste vždy měli najít certifikát o pojištění, píší Novinky. Na vyžádání jsou vám ho ale také povinni ukázat přímo v kanceláři při sjednávání zážitku osobně.
Pozorně čtěte
Některé nabídky se jeví jako extra výhodné. Pokud si ale nepřečtete dobře podmínky, může se vám stát, že snadno naletíte. Na slevových serverech jsou často různá lákadla, která působí dojmem spolehlivých cestovních kanceláří či agentur.
Ve skutečnosti se nicméně nejedná ani o jedno z toho. Anebo zde koupíte pouze kupon, nikoli však celý zájezd, což znamená, že vaše dovolená není v tomto případě chráněná, doplňuje ČTK.
Specifikace ve smlouvě
Před podpisem smlouvy s cestovní kanceláří velmi dobře čtěte, s čím vlastně souhlasíte. „Doporučujeme, aby si klient nechal do smlouvy specifikovat všechny důležité požadavky na zájezd (včetně např. zda-li má být zajištěn pokoj s výhledem na moře, jak daleko má být pláž od hotelu, služby animátora, dětské bazény apod.),“ radí Deník.
Zdroj: Deník, Novinky, TV Nova, ČTK
Autor: Šárka Cvrkalová
